Jak funguje služba "Balík do světa"
Služba "Balík do světa" je navržena tak, aby pro Vás byla přeprava balíků co nejjednodušší. Níže naleznete přehled kroků, jak postupovat při zadávání objednávky:
Vyplnění formuláře – Odkud a Kam
- V zelené části formuláře vyberte v políčku "Odkud" zemi odeslání (momentálně pouze Česká republika). Nezapomeňte zadat také PSČ místa odeslání.
- V dalším políčku "Kam" zadejte cílovou zemi a PSČ doručení.
Zadání parametrů balíků
- V modré části formuláře uveďte údaje o vašem balíku, jako je hmotnost a tři základní rozměry.
- Pokud máte více balíků, použijte tlačítko "Přidat balík" a zadejte parametry dalších balíků. Všechny balíky musí být odeslány a doručeny na stejné místo.
Vyhledání přepravy
- Po zadání všech informací klikněte na tlačítko "Vyhledat". Náš systém pro vás najde nejvýhodnější nebo nejrychlejší přepravní nabídky od našich partnerů, mezi které patří FedEx, PPL a DHL. (Poznámka: PPL vyzvedne zásilku, ale doručení zajišťuje DHL.)
Výběr služby a zadání detailů
- Zvolte si přepravní službu, která vám nejvíce vyhovuje. V detailu služby si budete moci doplnit datum vyzvednutí a zjistit přepravní podmínky, včetně instrukcí k balení.
Objednávka služby
- Po výběru služby budete přesměrováni do objednávkového formuláře. Zde potvrdíte službu, vyplníte adresu vyzvednutí a v následujícím kroku zadáte fakturační a doručovací adresu.
Platba a dokončení objednávky
- Na výběr máte dvě možnosti platby: převodem nebo online platbou kartou od společnosti Comgate, a.s.. Platba při nakládce není možná.
- Je důležité dodržet zadané parametry hmotnosti a rozměrů balíku. Při překročení těchto limitů mohou být účtovány dodatečné poplatky nebo může být zásilka vrácena.
- Po úspěšné platbě obdržíte fakturu.
- Návod jak probíhá platba kartou online
- Návod jak probíhá platba bankovními tlačítky online
- Kontakty na platební bránu pro případné reklamace: Comgate, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové E-mail: platby-podpora(na)comgate(tecka)cz Tel: +420 228 224 267
Pokud potřebujete přepravit speciální, nebezpečné nebo nadrozměrné zboží, kontaktujte nás na posli(na)balikdosveta(tecka)cz a vytvoříme pro Vás nabídku!
Těšíme se na Vaší objednávku.